Livraison

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La Société COSMYTHIQUE s’engage a traiter les commandes dans les 72H sauf clause contraire indiqué au moment de validation de la commande.

La commande sera expédiée à l’adresse ou le relay colis spécifiée par l’acheteur lors du passage de la commande. La société COSMYTHIQUE ne pourra être tenu pour responsable de toutes erreurs concernant l’identité, l’adresse de livraison, l’adresse de facturation ou du relay colis.

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La Société COSMYTHIQUE propose deux transporteurs à l’acheteur :

Colissimo sans signature ou Mondial Relay. Il conviendra à l’acheteur de choisir son moyen de livraison lors du passage de la commande.

Les frais de port sont à la charge de l’acheteur, sauf mention contraire ou offre promotionnelle. Les frais de livraison dépendent du poids du colis donc du nombre et de la référence des articles commandés.

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Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société COSMYTHIQUE pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur ou en point relay. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche pendant un délai indiqué par les services postaux. 

Ou un Email, SMS l'informant de venir retirer son colis dans le point relay choisis. 

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Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société COSMYTHIQUE. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.